às 17:40:00

Você sabe o que é NPS?

NPS é uma pesquisa que mensura o grau de satisfação e da fidelidade dos consumidores.

Grandes empresas realizam esta pesquisa.

É realizada apenas 1 pergunta:

1. INDICAÇÃO

Em escala de 0 a 10, o quanto você indicaria a FASASETE a um amigo ou familiar?

- Em poucas palavras, descreva o que motivou sua nota sobre a indicação.

Quais vantagens em responder a pesquisa do NPS?

A IES identifica as principais reclamações através das notas e comentários, assim os erros são analisados e corrigidos, consequentemente um melhor serviço será oferecido ao discente.

Você estará recebendo um convite para responder nossa pesquisa do NPS!

Sua participação é muito importante para a FASASETE.

Contamos com vocês!!!


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